Desarrollo de estrategias didácticas para el mejoramiento del proceso de enseñanza-aprendizaje del contenido curricular Servicio al cliente en la asignatura Inglés Conversacional dirigida a estudiantes de décimo año de la especialidad de Secretariado Ejecutivo en el Colegio Vocacional de Artes y Oficios (COVAO) de Cartago durante el segundo semestre del período lectivo 2017
| dc.contributor.author | Morales Meza, María Fernanda | |
| dc.date.accessioned | 2026-03-05T16:21:40Z | |
| dc.date.issued | 2017 | |
| dc.description | Trabajo final de graduación | |
| dc.description.abstract | El objetivo primordial de este proyecto de investigación es el diseño de estrategias didácticas para el mejoramiento del proceso de enseñanza-aprendizaje del contenido curricular Servicio al cliente, perteneciente al plan de estudios de la asignatura de Inglés Conversacional, dirigida a estudiantes de décimo año de la especialidad Secretariado Ejecutivo en el Colegio Vocacional de Artes y Oficios (COVAO) de Cartago, durante el segundo semestre del curso lectivo 2017. Actualmente, las estrategias didácticas, específicamente las actividades para el mejoramiento del aprendizaje, son una implementación efectiva para evitar y reducir los “errores”, durante actividades orales formativas y sumativas que se desarrollan en las clase y así optimar el proceso de enseñanza aprendizaje de los estudiantes de décimo año de Inglés Conversacional, en la especialidad Secretariado Ejecutivo del Colegio Vocacional de Artes y Oficios que aprenden inglés como lengua extranjera y así evitar la deserción y desmotivación escolar. | |
| dc.identifier.aleph | 66382 | |
| dc.identifier.uri | http://aleph23.uned.ac.cr:80/F?func=service&doc_library=UND01&local_base=UND01&doc_number=000066382&sequence=000001&line_number=0001&func_code=DB_RECORDS&service_type=MEDIA | |
| dc.identifier.uri | https://hdl.handle.net/120809/3194 | |
| dc.title | Desarrollo de estrategias didácticas para el mejoramiento del proceso de enseñanza-aprendizaje del contenido curricular Servicio al cliente en la asignatura Inglés Conversacional dirigida a estudiantes de décimo año de la especialidad de Secretariado Ejecutivo en el Colegio Vocacional de Artes y Oficios (COVAO) de Cartago durante el segundo semestre del período lectivo 2017 | |
| dc.title | María Fernanda Morales Meza | |
| dc.type | Proyecto fin de carrera |