CRM| Desarrollo y evaluación de los procesos tecnológicos en el Instituto Nacional de Seguros
Abstract
En la investigación se expone el análisis del impacto del programa Gestión de Relaciones con los Clientes (CRM)
en el mejoramiento del servicio al cliente del Instituto Nacional de Seguros (INS)
en la actual etapa de transición hacia la iniciación del mismo
En esta investigación
se analizan la automatización y aceleramiento de los procesos del Instituto Nacional de Seguros para el mejoramiento del servicio al cliente que ha sido tema seleccionado debido a la necesidad de reducir los t
en el mejoramiento del servicio al cliente del Instituto Nacional de Seguros (INS)
en la actual etapa de transición hacia la iniciación del mismo
En esta investigación
se analizan la automatización y aceleramiento de los procesos del Instituto Nacional de Seguros para el mejoramiento del servicio al cliente que ha sido tema seleccionado debido a la necesidad de reducir los t
Description
Trabajo final de graduación