Percepción de la calidad que tienen los y las usuarias de los servicios que brindan la unidad de servicios de salud de la de bienestar y Salud de la Sede Rodrigo Facio Universidad de Costa Rica durante el cuarto cuatrimestre 2014
Abstract
La investigación es de tipo descriptivo, con un enfoque cuantitativo, el cual busca especificar la percepción de calidad que tienen los y las usuarias de los servicios de salud de la Oficina de Bienestar y salud. Dicho estudio se realizó con estudiantes y funcionarios de la Universidad de Costa Rica que utilizaron dichos servicios en el segundo semestre del 2014, y la muestra fue probabilística. Este se dividió en dos etapas: 1. Definición de los atributos de calidad, 2. Aplicación del instrumento.
Description
Trabajo final de graduación
Keywords
Citation
http://aleph23.uned.ac.cr:80/F?func=service&doc_library=UND01&local_base=UND01&doc_number=000030192&sequence=000001&line_number=0001&func_code=DB_RECORDS&service_type=MEDIA