Diseño de una herramienta de análisis de datos del talento humano para el fortalecimiento de competencias de gestión como factor competitivo
Abstract
El objetivo general de este trabajo es diseñar una herramienta de evaluación continua a partir del análisis de datos demográficos y comportamentales de los colaboradores del departamento de cobros y televentas de BAC Credomatic para el fortalecimiento de sus competencias de gestión
Objetivos específicos
Identificar los parámetros críticos necesarios para la construcción de la herramienta en función de los objetivos del negocio y el perfil profesional requerido por la organización
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Objetivos específicos
Identificar los parámetros críticos necesarios para la construcción de la herramienta en función de los objetivos del negocio y el perfil profesional requerido por la organización
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Description
Trabajo final de graduación
Keywords
Citation
http://aleph23.uned.ac.cr:80/F?func=service&doc_library=UND01&local_base=UND01&doc_number=000082372&sequence=000001&line_number=0001&func_code=DB_RECORDS&service_type=MEDIA