Implementación de un plan de proyecto para mejorar los procesos en el control de solicitudes de trabajo y atención de incidencias basados en las mejores prácticas de ITIL y PMBOK en el Centro de Gestión de Informática del Hospital Max Terán Valls
Abstract
El presente proyecto final de graduación tiene como propósito implementar un plan de mejora de los procesos en el control de solicitudes de trabajo y atención de incidencias basados en las mejores prácticas de ITIL y PMBOK
en el Centro de Gestión de Informática del Hospital Max Terán Valls
Cabe señalar que el Centro de Gestión de Informática se dedica primordialmente a la atención de incidentes de las plataformas utilizadas
buscando que estas puedan trabajar de la mejor manera sin
en el Centro de Gestión de Informática del Hospital Max Terán Valls
Cabe señalar que el Centro de Gestión de Informática se dedica primordialmente a la atención de incidentes de las plataformas utilizadas
buscando que estas puedan trabajar de la mejor manera sin
Description
Trabajo final de graduación