Análisis de la calidad de la atención al usuario externo brindada por el personal de la Clínica de San Isidro de Heredia mediante el uso de la Herramienta FODA en el segundo semestre del 2020
| dc.contributor.author | Azofeifa Araya Tracy | |
| dc.date.accessioned | 2026-03-24T15:54:54Z | |
| dc.date.issued | 2021 | |
| dc.description | Trabajo final de graduación | |
| dc.description.abstract | El presente estudio se enfocó en realizar un análisis de la calidad en la atención al usuario externo brindada por el personal de la Clínica San Isidro de Heredia | |
| dc.description.abstract | mediante el uso de la Herramienta FODA | |
| dc.description.abstract | Esto para identificar las fortalezas | |
| dc.description.abstract | oportunidades | |
| dc.description.abstract | debilidades y amenazas que posee actualmente la clínica en cuanto a la calidad de atención | |
| dc.description.abstract | para luego poder contrastar los factores que favorecen la calidad de atención que se ofrece | |
| dc.description.abstract | Y con los datos anteriores | |
| dc.description.abstract | formar un plan de mejor | |
| dc.identifier.aleph | 78015 | |
| dc.identifier.citation | http://aleph23.uned.ac.cr:80/F?func=service&doc_library=UND01&local_base=UND01&doc_number=000078015&sequence=000001&line_number=0001&func_code=DB_RECORDS&service_type=MEDIA | |
| dc.identifier.uri | https://hdl.handle.net/120809/7651 | |
| dc.title | Análisis de la calidad de la atención al usuario externo brindada por el personal de la Clínica de San Isidro de Heredia mediante el uso de la Herramienta FODA en el segundo semestre del 2020 | |
| dc.title | Tracy Azofeifa Araya | |
| dc.type | Proyecto fin de carrera |