Procedimientos de auditoría para la mejora de los procedimientos de auditoría operativa para la medición del grado de satisfacción de los usuarios de la Municipalidad de Poás en el periodo 2022

dc.contributor.author	Hernández Quesada Manuel Bernal
dc.date.accessioned	2026-03-05T16:16:59Z
dc.date.issued	2022
dc.description	Trabajo final de graduación
dc.description.abstract	En la actualidad la población mundial lo que busca es satisfacer sus deseos y necesidades por encima de todo
dc.description.abstract	y la única forma de lograrlo es con servicios y productos de calidad
dc.description.abstract	que pueden elevar los grados de satisfacción de los usuarios
dc.description.abstract	En Costa Rica funciona igual
dc.description.abstract	los costarricenses en los últimos han planteado constantes demandas y requerimientos al sector público exigiendo calidad en sus servicios
dc.description.abstract	por lo que las entidades públicas deben establecer procesos de fiscalización
dc.description.abstract	cont
dc.identifier.aleph	99330
dc.identifier.uri	http://aleph23.uned.ac.cr:80/F?func=service&doc_library=UND01&local_base=UND01&doc_number=000099330&sequence=000001&line_number=0001&func_code=DB_RECORDS&service_type=MEDIA
dc.identifier.uri	https://hdl.handle.net/120809/909
dc.title	Procedimientos de auditoría para la mejora de los procedimientos de auditoría operativa para la medición del grado de satisfacción de los usuarios de la Municipalidad de Poás en el periodo 2022
dc.title	Manuel Bernal Hernández Quesada
dc.type	Proyecto fin de carrera

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