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Procedimientos de auditoría para la mejora de los procedimientos de auditoría operativa para la medición del grado de satisfacción de los usuarios de la Municipalidad de Poás en el periodo 2022

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En la actualidad la población mundial lo que busca es satisfacer sus deseos y necesidades por encima de todo
y la única forma de lograrlo es con servicios y productos de calidad
que pueden elevar los grados de satisfacción de los usuarios
En Costa Rica funciona igual
los costarricenses en los últimos han planteado constantes demandas y requerimientos al sector público exigiendo calidad en sus servicios
por lo que las entidades públicas deben establecer procesos de fiscalización
cont

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Trabajo final de graduación

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