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El impacto de la voz del cliente en la toma de decisiones de las empresas costarricenses
(2013-05-21)
Existe un claro postulado en el ambiente empresarial de los últimos años: la voz central de
la estrategia es, en definitiva, la voz del cliente. Múltiples factores han confluido para
presionar a la organización actual a ...
Globalización y el marco de conocimiento para la gerencia de proyectos
(2013-04-25)
Históricamente los proyectos han sido asociados con la construcción de edificaciones, e infraestructura. Sin embargo y para los intereses del presente, la mejor definición que cabe al término proyecto resulta ser la ...
La formulación de proyectos y la utilización de contratos de venta en las actividades agropecuarias
(2013-05-02)
Costa Rica se ha constituido en un país con una serie de estándares de vida que le ubican dentro del bloque de países en vías de desarrollo e inclusive en varios aspectos ha alcanzado niveles similares a los países del ...
Análisis del Mercadeo de la Cadena de Restaurantes de Comida Rápida Quiznos
(2013-05-29)
El presente estudio muestras los lineamientos y pasos a seguir para la realización de
un análisis del mercadeo de una empresa de servicios y en específico una empresa de
comidas rápidas, para luego poder dar ...
Estudio de prefactibilidad para la instalación de una tienda por departamentos de la cvadena de tiendas Stampa
(2013-05-29)
La Cadena de Tiendas Stampa, es una empresa de tipo familiar, enfocada a la
venta minorista de productos de vestir de buena calidad a precios accesibles, con
enfoque hacia la moda americana de tipo casual para: damas, ...
Consideraciones sobre el potencial, alcances y limitaciones del empleo de las TIC en las PYME
(2013-06-17)
Este trabajo abarca dos conceptos que han cobrado gran relevancia en
los últimos años: las tecnologías de información y comunicación (TIC) y las
organizaciones llamadas “pequeñas y medianas empresas” (PYME).
Las PYME ...
Calidad en el servicio judicial de Costa Rica
(2013-04-25)
Desde hace más de una década se viene promoviendo en la administración pública un enfoque hacia la calidad en el servicio que se presta, partiendo de la premisa que el usuario o la usuaria del servicio son la razón de ser ...