Propuesta para el mejoramiento del proceso de comunicación de la información empresarial de la Dirección Regional de Educación de Occidente del MEP, DREO

Abstract

El trabajo final de graduación consiste en realizar una propuesta para mejorar el proceso de comunicación y divulgación de la información en la Dirección Regional de Educación de Occidente del Ministerio de Educación Pública -la cual está encargada de brindar asesoría y realizar trámites administrativos del sector educativo-, con la idea de diagnosticar la situación actual sobre la efectividad de los procesos, analizar los requerimientos necesarios para su automatización y diseñar una solución efectiva y adecuada mediante el desarrollo e implementación de una herramienta tecnológica, en donde, posteriormente, se evalúa para constatar la efectividad en el mejoramiento de la comunicación con los usuarios tanto internos como externos