Propuesta para mejorar la implementación del proceso PO10 (específicamente subprocesos: PO10.2, PO.5, PO10.8, PO10.9, PO10.11) de COBIT 4.0 dentro del departamento de TI del grupo financiero CAFSA / Viviana Susana Arias Agüero.
| dc.contributor.author | Arias Agüero, Vivian Susana | |
| dc.date.accessioned | 2026-03-05T16:24:51Z | |
| dc.date.issued | 2016 | |
| dc.description | Trabajo final de graduación | |
| dc.description.abstract | El trabajo adquiere un enfoque cuantitativo con el objetivo de fortalecer la aplicación del proceso PO10 de COBIT, para permitir a financiera CAFSA mejorar el nivel de madurez según COBIT 4.0 y cumplir con el acuerdo SUGEF 14-09, dictado por dicho ente regulador. Para lograr fortalecer la administración de proyectos dentro del área de TI de grupo financiero CAFSA, fue necesario diagnosticar la problemática real de la entidad. | |
| dc.identifier.aleph | 30120 | |
| dc.identifier.uri | http://aleph23.uned.ac.cr:80/F?func=service&doc_library=UND01&local_base=UND01&doc_number=000030120&sequence=000001&line_number=0001&func_code=DB_RECORDS&service_type=MEDIA | |
| dc.identifier.uri | https://hdl.handle.net/120809/4845 | |
| dc.title | Propuesta para mejorar la implementación del proceso PO10 (específicamente subprocesos: PO10.2, PO.5, PO10.8, PO10.9, PO10.11) de COBIT 4.0 dentro del departamento de TI del grupo financiero CAFSA / Viviana Susana Arias Agüero. | |
| dc.title | Viviana Susana Arias Agüero | |
| dc.type | Proyecto fin de carrera |