Gestión empresarial de los procesos administrativos y operativos de la estación de servicio Servicentro Cartago S
Abstract
En esta investigación se evalúan los procesos administrativos y operativos de la estación de servicio Servicentro Cartago S
A
ubicada en Cartago
para posteriormente dar a conocer recomendaciones de mejora
para que la gasolinera tenga una ventaja competitiva y consecuentemente
un mejor servicio al cliente y eficiencia en el uso de los recursos
Los capítulos contenidos en este documento son los siguientes: En el capítulo uno se detallan las bases de la investigación tomando como punto
A
ubicada en Cartago
para posteriormente dar a conocer recomendaciones de mejora
para que la gasolinera tenga una ventaja competitiva y consecuentemente
un mejor servicio al cliente y eficiencia en el uso de los recursos
Los capítulos contenidos en este documento son los siguientes: En el capítulo uno se detallan las bases de la investigación tomando como punto
Description
Trabajo final de graduación