Propuesta para mejorar el proceso de control de costos de soporte que invierte la Empresa Infoware a sus clientes
| dc.contributor.author | León Montero José Alonso | |
| dc.date.accessioned | 2026-03-24T15:57:49Z | |
| dc.date.issued | 2017 | |
| dc.description | Trabajo final de graduación | |
| dc.description.abstract | Este proyecto es una investigación realizada en INFOWARE (empresa de desarrollo de software) | |
| dc.description.abstract | Esta es una entidad que se creó en San José Costa Rica en el año 1998 | |
| dc.description.abstract | pero en la actualidad se encuentra ubicada en San Ramón de Alajuela y cuenta con oficinas en Panamá | |
| dc.description.abstract | Colombia y el Salvador | |
| dc.description.abstract | Se ha dedicado a la distribución y desarrollo de tres herramientas como lo son el STX (Sistema de transacciones multiplataforma) CONEXO (Gestor de comunicaciones) y GPA (Gestor de proceso de Auditoria) | |
| dc.identifier.aleph | 64789 | |
| dc.identifier.citation | http://aleph23.uned.ac.cr:80/F?func=service&doc_library=UND01&local_base=UND01&doc_number=000064789&sequence=000001&line_number=0001&func_code=DB_RECORDS&service_type=MEDIA | |
| dc.identifier.uri | https://hdl.handle.net/120809/9349 | |
| dc.title | Propuesta para mejorar el proceso de control de costos de soporte que invierte la Empresa Infoware a sus clientes | |
| dc.title | José Alonso León Montero | |
| dc.type | Proyecto fin de carrera |