Análisis de la calidad con respecto al cumplimiento de lo dispuesto en la Ley 7600 y su Reglamento, Capítulo IV (acceso al espacio físico); trato y tiempos de espera en los Servicios :Registros Médicos, Enfermería, Consulta Médica, Farmacia - en el Ibais de Cajón, Pérez Zeledón, San José, durante el I y II Semestre de 2018.

Abstract

La necesidad de recibir servicios de calidad en el sistema de salud costarricense es la motivación de este estudio, cuyo tema consiste en el Análisis de la calidad con respecto al cumplimiento de lo dispuesto en la Ley 7600 y su Reglamento, Capítulo IV (acceso al espacio físico); trato y tiempos de espera en los Servicios: Registros Médicos, Enfermería, Consulta Médica, Farmacia - en el Ibais de Cajón, Pérez Zeledón, San José, durante el I y II Semestre de 2018. El objetivo es formular acciones de mejora en favor de los usuarios del Ibais de Cajón - Pérez Zeledón. También se propone un plan de mejora de la calidad para el cumplimiento de la Ley 7600.