Desarrollo de una aplicación WEB para la automatización del proceso de solicitud y préstamos de activos para la sede del pacífico de la Universidad de Costa Rica

Abstract

Este proyecto presenta la evaluación del proceso de préstamo de activos fijos, para ser usados fuera del campus de la Universidad de Costa Rica, en su Sede del Pacífico. En este se desarrolló una investigación cuantitativa, que determinó la necesidad de mejorar el servicio brindado por la oficina de activos fijos y transporte, a través del desarrollo de una aplicación automatizada, capaz de mejorar el proceso en cuestión, utilizando como guía el marco de buenas prácticas de ITIL.