Análisis de la satisfacción de los usuarios con los servicio de salud recibidos en la Sede de Guanacaste de la Universidad de Costa Rica durante el periodo agosto-octubre del 2015
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Este estudio analiza desde el enfoque mixto y descriptivo la satisfacción de los usuarios de los servicios de salud brindados en la Sede de Guanacaste de la Universidad de Costa Rica
en las áreas de Enfermería
Medicina y Odontología; durante los meses de agosto
setiembre y octubre del año 2015
Las variables independientes estudiadas fueron: trato
capacidad técnica
comunicación
ruido
privacidad
aseo
horario
confidencialidad y duración de la consulta; siendo la satisfacción la
en las áreas de Enfermería
Medicina y Odontología; durante los meses de agosto
setiembre y octubre del año 2015
Las variables independientes estudiadas fueron: trato
capacidad técnica
comunicación
ruido
privacidad
aseo
horario
confidencialidad y duración de la consulta; siendo la satisfacción la
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Trabajo final de graduación