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Desarrollo de un laboratorio virtual sobre conceptos de telefonía VoIP (Open Source) para el uso en la plataforma de aprendizaje institucional para la carrera de Ingeniería en Telecomunicaciones en la UNED

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El presente trabajo buscó desarrollar un laboratorio virtual sobre conceptos de telefonía VoIP (Open Source) para el uso de la plataforma de aprendizaje institucional para la carrera de Ingeniería en Telecomunicaciones de la UNED
Con el fin de lograrlo
se llevó a cabo una investigación con un enfoque cualitativo mediante la metodología Design Thinking (pensamiento de diseñador)
la cual consta de las siguientes cinco partes: empatía (con el cliente)
definición o extracción del ins

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Trabajo final de graduación

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