Análisis de la gestión del control interno y riesgo operativo en el Centro de Servicios Financieros del Banco Popular y de Desarrollo Comunal de Puriscal

Abstract

La investigación se desarrolla en el Centro de Servicios Financieros del Banco Popular y de Desarrollo Comunal, en adelante BPDC, ubicado en Santiago de Puriscal, con el objetivo de determinar si se cumple con la normativa de riesgo y control interno, con el fin de minimizar el riesgo operativo. Las actividades de las empresas y en especial de los bancos son cada día más inciertas, la globalización agrega incertidumbre y por ende aumenta el nivel de riesgo en que se desarrollan los negocios; por tanto hoy se enfrentan nuevos y mayores riesgos.