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Propuesta para implementar el diseño de un proceso de pruebas de calidad de software mediante la metodología ISO/IEC 29119 para mejorar la adquisición de productos para el departamento de Tecnologías de Información de la Empresa Novelteak S. A

dc.contributor.authorBriceño Garcia, José Gabriel
dc.date.accessioned2026-03-05T16:25:15Z
dc.date.issued2018
dc.descriptionTrabajo final de graduación
dc.description.abstractEn esta investigación, se realizó un estudio cuantitativo-descriptivo del proceso de control de calidad de software del Departamento de Informática de la Empresa Novelteak S.A.; organización forestal, que produce y comercializa madera de teca en rollo y aserrada, a nivel nacional e internacional, y compuesta por tres subsidiarias ubicadas en Costa Rica, Nicaragua y Panamá. El estudio se efectuó con el propósito de implementar el diseño de un proceso de pruebas de calidad de software, siguiendo la metodología ISO/IEC 29119, el cual permitió verificar la calidad del producto de software, ya que la organización presentó problemas de inconsistencias en los datos o informes de los sistemas; además, se había creado resistencia a utilizar los productos de software, ya que estos no apoyaban realmente en los procesos del negocio.
dc.identifier.aleph66164
dc.identifier.urihttp://aleph23.uned.ac.cr:80/F?func=service&doc_library=UND01&local_base=UND01&doc_number=000066164&sequence=000001&line_number=0001&func_code=DB_RECORDS&service_type=MEDIA
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/120809/5041
dc.titlePropuesta para implementar el diseño de un proceso de pruebas de calidad de software mediante la metodología ISO/IEC 29119 para mejorar la adquisición de productos para el departamento de Tecnologías de Información de la Empresa Novelteak S. A
dc.titleJosé Gabriel Briceño Garcia
dc.typeProyecto fin de carrera

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