Evaluar la calidad de atención de los servicios odontológicos brindados en la Clínica Dental Smile Center ubicado en San Rafael de Alajuela desde la perspectiva de la satisfacción del usuario duarante el segundo semestre del 2013
Abstract
Se lleva a cabo una evaluación donde se identifique la calidad de la atención que se brinda en la Clinica Odontológica Smile Center
para lo cual se analizaron los indicadores: los procesos
la gerencia
de resultados y de infraestructura
El estudio es de tipo descriptivo y mixto y por su alcance se clasifica en trasversal
para lo cual se analizaron los indicadores: los procesos
la gerencia
de resultados y de infraestructura
El estudio es de tipo descriptivo y mixto y por su alcance se clasifica en trasversal
Description
Trabajo final de graduación