Procesos de servicio al cliente en el área de Recepción del Hotel La Arboleda en San Marcos de Tarrazú San José II Semestre 2023
Abstract
La siguiente investigación aborda la temática sobre los procesos de servicio al cliente en el área de recepción del Hotel La Arboleda
en San Marcos de Tarrazú
San José
durante el II semestre 2023; con el propósito de establecer recomendaciones de mejora
Para ello
la persona investigadora realiza una práctica supervisada en el hotel donde identifica los procesos
los describa y analiza determinando esas oportunidades de ofrecer un mejor servicio al cliente
En el capítulo uno se ind
en San Marcos de Tarrazú
San José
durante el II semestre 2023; con el propósito de establecer recomendaciones de mejora
Para ello
la persona investigadora realiza una práctica supervisada en el hotel donde identifica los procesos
los describa y analiza determinando esas oportunidades de ofrecer un mejor servicio al cliente
En el capítulo uno se ind
Description
Trabajo final de graduación
Keywords
Citation
http://aleph23.uned.ac.cr:80/F?func=service&doc_library=UND01&local_base=UND01&doc_number=000099771&sequence=000001&line_number=0001&func_code=DB_RECORDS&service_type=MEDIA