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Propuesta de un plan de mercadeo del servicio de circulación y préstamo para estudiantes de noveno año de la biblioteca del Liceo Joaquín Gutiérrez Mangel de Desamparados durante el año 2018

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El mercado objeto de estudio se segmentó en los estudiantes de noveno año
Los mismos fueron seleccionados por las siguientes razones: mayor madurez académica lo que los faculta para responder con mayor criterio el instrumento metodológico que aplica esta investigación; la otra razón es que en mi experiencia laboral en el campo de la bibliotecología
me ha permitido conocer que los estudiantes de grados más avanzados no visitan la biblioteca
lo que me impediría tener mayor información

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Trabajo final de graduación

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