Análisis de las competencias del personal de la cadena de farmacias Zeledón en la provincia de Limón y su impacto con el servicio al cliente
| dc.contributor.author | Ovares Roda Ana Isabel | |
| dc.date.accessioned | 2026-03-05T16:18:30Z | |
| dc.date.issued | 2019 | |
| dc.description | Trabajo final de graduación | |
| dc.description.abstract | La presente investigación se realiza con el propósito de analizar las capacidades y competencias de las personas colaboradoras en relación con la contribución | |
| dc.description.abstract | el desarrollo y el éxito de la empresa denominada cadena de Farmacias Zeledón en la Provincia de Limón | |
| dc.description.abstract | en especial con el servicio de calidad que se ofrece a los clientes | |
| dc.description.abstract | Esta empresa tiene cuatro sucursales que están distribuidas por la provincia | |
| dc.description.abstract | dos de ellas se encuentran en la zona del Centro de Limón | |
| dc.description.abstract | otra en una comunidad | |
| dc.identifier.aleph | 71709 | |
| dc.identifier.uri | http://aleph23.uned.ac.cr:80/F?func=service&doc_library=UND01&local_base=UND01&doc_number=000071709&sequence=000001&line_number=0001&func_code=DB_RECORDS&service_type=MEDIA | |
| dc.identifier.uri | https://hdl.handle.net/120809/1647 | |
| dc.title | Análisis de las competencias del personal de la cadena de farmacias Zeledón en la provincia de Limón y su impacto con el servicio al cliente | |
| dc.title | Ana Isabel Ovares Roda | |
| dc.type | Proyecto fin de carrera |