Creación de una aplicación web con el fin de administrar los incidentes y solicitudes de cambio soportado en el modelo ITIL para la Fábrica Nacional de Licores
| dc.contributor.author | Jiménez Solís, Olman Joseph | |
| dc.date.accessioned | 2026-03-05T16:25:18Z | |
| dc.date.issued | 2015 | |
| dc.description | Trabajo final de graduación | |
| dc.description.abstract | Este documento refleja aspectos relacionados con la pasantía realizada en la FANAL, sobre el proyecto conocido como "Creación de una aplicación web con el fin de administrar los incidentes y solicitudes de cambio soportado en el modelo ITIL para la Fábrica Nacional de Licores". Esto, con el objetivo de crear una aplicación web para administrar los incidentes y solicitudes de cambio en la Fábrica Nacional de Licores, que permita solventar la necesidad presentada en la gestión de tiquetes de esta empresa. | |
| dc.identifier.aleph | 29677 | |
| dc.identifier.uri | http://aleph23.uned.ac.cr:80/F?func=service&doc_library=UND01&local_base=UND01&doc_number=000029677&sequence=000001&line_number=0001&func_code=DB_RECORDS&service_type=MEDIA | |
| dc.identifier.uri | https://hdl.handle.net/120809/5079 | |
| dc.title | Creación de una aplicación web con el fin de administrar los incidentes y solicitudes de cambio soportado en el modelo ITIL para la Fábrica Nacional de Licores | |
| dc.title | Olman Josehp Jiménez Solís | |
| dc.type | Proyecto fin de carrera |