Estrategias de servicio al cliente en el área de recepción del Hotel Puerto San Luis Tilarán Guanacaste I semestre 2023
| dc.contributor.author | Téllez Arias Wendy | |
| dc.date.accessioned | 2026-03-24T15:54:09Z | |
| dc.date.issued | 2023 | |
| dc.description | Trabajo final de graduación | |
| dc.description.abstract | La presente investigación tiene como propósito analizar las estrategias en la atención del cliente en la recepción del Hotel Puerto San Luis enfatizando la calidad que se les brinda para cumplir sus expectativas en términos de servicios y productos ya que los clientes exigen siempre la excelencia | |
| dc.description.abstract | lo que permite lograr ventajas competitivas lo que contribuye en gran medida a que una empresa sobreviva y progrese | |
| dc.description.abstract | pues los clientes necesitan productos y servicios que satisfagan sus necesidade | |
| dc.identifier.aleph | 99753 | |
| dc.identifier.citation | http://aleph23.uned.ac.cr:80/F?func=service&doc_library=UND01&local_base=UND01&doc_number=000099753&sequence=000001&line_number=0001&func_code=DB_RECORDS&service_type=MEDIA | |
| dc.identifier.uri | https://hdl.handle.net/120809/7239 | |
| dc.title | Estrategias de servicio al cliente en el área de recepción del Hotel Puerto San Luis Tilarán Guanacaste I semestre 2023 | |
| dc.title | Wendy Téllez Arias | |
| dc.type | Proyecto fin de carrera |