Análisis de la calidad del servicio del producto turístico rural adyacente a la catarata Nauyaca en la comunidad de Platanillo de Barú II Semestre 2021
Abstract
El presente trabajo tuvo como uno de sus objetivos identificar aspectos de la normativa turística existente en Costa Rica
con el fin de reconocer los criterios de calidad aplicados a la industria turística en sus diferentes tipos de operación y grado de aplicación de las mismas por parte de las empresas presentes en la comunidad de Platanillo de Barú
esto a través de instrumentos de información obtenidos por medio de indagación
Además
se realizó un análisis de calidad del servicio
con el fin de reconocer los criterios de calidad aplicados a la industria turística en sus diferentes tipos de operación y grado de aplicación de las mismas por parte de las empresas presentes en la comunidad de Platanillo de Barú
esto a través de instrumentos de información obtenidos por medio de indagación
Además
se realizó un análisis de calidad del servicio
Description
Trabajo final de graduación
Keywords
Citation
http://aleph23.uned.ac.cr:80/F?func=service&doc_library=UND01&local_base=UND01&doc_number=000092204&sequence=000001&line_number=0001&func_code=DB_RECORDS&service_type=MEDIA