Evaluación de la calidad de los servicios de información en la Biblioteca Sede de Guanacaste Universidad de Costa Rica con el fin de fortalecer la atención de quienes utilizan sus servicios
| dc.contributor.author | Peña Medrano Ana Iris | |
| dc.date.accessioned | 2026-03-05T16:28:14Z | |
| dc.date.issued | 2021 | |
| dc.description | Trabajo final de graduación | |
| dc.description.abstract | Esta investigación permite indagar sobre la percepción que tienen los usuarios que asisten a la Biblioteca Sede Guanacaste | |
| dc.description.abstract | Universidad de Costa Rica | |
| dc.description.abstract | con el fin de conocer la calidad de los servicios de información para mejorar su atención | |
| dc.description.abstract | Es un estudio cualitativo | |
| dc.description.abstract | el cual con sus particularidades da la oportunidad de estar al tanto de las necesidades de información que demanden los usuarios | |
| dc.description.abstract | La evaluación dio como resultado que la biblioteca brinda servicios de calidad | |
| dc.description.abstract | ya que los usua | |
| dc.identifier.aleph | 99660 | |
| dc.identifier.uri | http://aleph23.uned.ac.cr:80/F?func=service&doc_library=UND01&local_base=UND01&doc_number=000099660&sequence=000001&line_number=0001&func_code=DB_RECORDS&service_type=MEDIA | |
| dc.identifier.uri | https://hdl.handle.net/120809/6580 | |
| dc.title | Evaluación de la calidad de los servicios de información en la Biblioteca Sede de Guanacaste Universidad de Costa Rica con el fin de fortalecer la atención de quienes utilizan sus servicios | |
| dc.title | Ana Iris Peña Mendrano | |
| dc.type | Proyecto fin de carrera |