Estrategia para reducir la resistencia y potencializar el uso de la APP Roboto un servicio FINTECH que ofrece la empresa DolarTEC S
Abstract
Esta investigación pretende
desde la perspectiva de la evolución digital
mostrar la digitalización de los servicios a través de Apps móviles al exponer
para un producto en particular
los niveles de adherencia y percepciones que tienen los clientes
Dicho producto es la App Roboto
un servicio Fintech que permite realizar remesas familiares y pagos de servicios
es una marca de la empresa DolarTEC que tiene más de 5 años en el mercado costarricense y que ha sido ofrecida a los clientes
desde la perspectiva de la evolución digital
mostrar la digitalización de los servicios a través de Apps móviles al exponer
para un producto en particular
los niveles de adherencia y percepciones que tienen los clientes
Dicho producto es la App Roboto
un servicio Fintech que permite realizar remesas familiares y pagos de servicios
es una marca de la empresa DolarTEC que tiene más de 5 años en el mercado costarricense y que ha sido ofrecida a los clientes
Description
Trabajo final de graduación
Keywords
Citation
http://aleph23.uned.ac.cr:80/F?func=service&doc_library=UND01&local_base=UND01&doc_number=000097773&sequence=000001&line_number=0001&func_code=DB_RECORDS&service_type=MEDIA