Propuesta de análisis y diseño del sistema de gestión de tickets de soporte técnico en la Empresa Crux Consultores S

Abstract

Este proyecto consiste en una propuesta y análisis para el desarrollo del sistema de gestión de tickets de soporte técnico en la Empresa Crux Consultores SAEl objetivo principal de la elaboración de este proyecto tiene como propósito la creación de una aplicación web para el departamento de soporte técnico con la finalidad de mejorar la entrega de servicios con una mayor eficiencia y eficacia dentro de la compañíaEl nivel de impacto que tiene en este proyecto dentro de la empresa