Diseño de un sistema de mejora para los procesos de registro de los servicios en la Unidad de Operaciones Portuarias para la disminución de los reclamos de los clientes en la Empresa de JAPDEVA del Puerto Gaston Kogan Kogan
| dc.contributor.author | Blandón Ocampo Christian José | |
| dc.date.accessioned | 2026-03-05T16:23:46Z | |
| dc.date.issued | 2024 | |
| dc.description | Trabajo final de graduación | |
| dc.description.abstract | El proyecto trata de optimizar los procedimientos de registro de servicios | |
| dc.description.abstract | el cual es realizado en la unidad de intendencia portuaria de Japdeva en las instalaciones portuarias | |
| dc.description.abstract | es una empresa pública y se ubicada en la provincia de Limón en la localidad de Moín | |
| dc.description.abstract | El estudio se realiza con el fin de reducir | |
| dc.description.abstract | significativamente | |
| dc.description.abstract | los reclamos de los clientes | |
| dc.description.abstract | así mismo por la necesidad de la empresa de mejorar la eficiencia y precisión en sus procesos de registro | |
| dc.description.abstract | los hallazgos detectados ind | |
| dc.identifier.aleph | 102616 | |
| dc.identifier.uri | http://aleph23.uned.ac.cr:80/F?func=service&doc_library=UND01&local_base=UND01&doc_number=000102616&sequence=000001&line_number=0001&func_code=DB_RECORDS&service_type=MEDIA | |
| dc.identifier.uri | https://hdl.handle.net/120809/4347 | |
| dc.title | Diseño de un sistema de mejora para los procesos de registro de los servicios en la Unidad de Operaciones Portuarias para la disminución de los reclamos de los clientes en la Empresa de JAPDEVA del Puerto Gaston Kogan Kogan | |
| dc.title | Christian José Blandón Ocampo | |
| dc.type | Proyecto fin de carrera |