dc.description.abstract | ¿Es posible para una institución pública de gran tamaño, administrar sus
proyectos a través de metodologías estandarizadas internacionalmente? Para
poder responder esta pregunta, se presenta el estudio realizado en el Instituto
Costarricense de Electricidad (ICE), que es una empresa de tecnología. En virtud
de estar ubicada en un campo empresarial sumamente dinámico, la institución se
ve obligada a responder a las crecientes necesidades de sus clientes, lo cual
hace que muchas de las actividades que se realizan para satisfacer esas
necesidades, se canalicen a través de la ejecución de proyectos de desarrollo,
mantenimiento o mejora de la infraestructura de la empresa.
El enfoque de este trabajo es cualitativo, basándose principalmente en información
bibliográfica de diversas fuentes, como libros, internet, revistas, documentos
electrónicos, que tienen que ver con la normativa del Project Management Institute
i
(PMI)
, así como las mejores prácticas en administración de proyectos. De igual
forma, se busca comparar los modelos de administración de proyectos que se han
aplicado tradicionalmente en el ICE, específicamente en las dependencias del
Centro Nacional de Control de Energía (CENCE), como en la División de Servicios
(DS) utilizando, ya sea los estándares del PMI, u otros que se encuentren fuera de
éstos, tomando en consideración que la institución se ha destacado como una
entidad exitosa en el desarrollo de proyectos de gran envergadura.
El fin que se espera obtener es la comparación de los resultados de los proyectos
que en el ICE se han hecho bajo la normativa institucional desde su
implementación oficial en julio del 2007 y los que no se han utilizado, y de ahí
inferir cuál es el beneficio agregado con la implementación de esta nueva
normativa, desde el punto de vista de la eficiencia.2
La idea del trabajo es poder mostrar de una forma clara y objetiva la evidencia que
respalde que los resultados obtenidos mediante la aplicación de la normativa en el
ICE respecto de la gestión profesional de proyectos representa una verdadera
ventaja competitiva; o por el contrario, determinar con la contundencia de los
hechos que puedan señalar que tal normativa o la metodología de
implementación, requiere de algún grado de ajuste para lograr que los resultados
proyectados por la Administración Superior de la institución, se puedan obtener con una adecuada relación de costo beneficio. | es_MX |