Análisis de los procesos sustantivos en el banco de sangre, laboratorio clínico, Doctor Clodomiro Picado, del Hospital San Juan de Dios y su relación con la eficiencia y eficacia en la prestación del servicio, en los meses de setiembre a diciembre año 2004 - Badilla Elizondo, Nidia (My University, 2005)
Nidia Badilla Elizondo
Trabajo final de graduación