Proceso web de gestión del conocimiento para la Unidad de Conocimiento Agroalimentario (UCAGRO) de la Universidad de Costa Rica (UCR)

Abstract

La Unidad de Conocimiento Agroalimentario (UCAGRO) pertenece al Instituto de Investigaciones Agrícolas (IIA) de la Universidad de Costa Rica (UCR) y tiene como objetivo establecer una plataforma que permita el acceso ágil y eficiente a la información del sector agroalimentario. Esta investigación propone un nuevo diseño de la gestión del conocimiento para UCAGRO, tanto a nivel de recopilación como de clasificación y publicación. El fin del nuevo diseño es aumentar la visibilidad interna y externa del conocimiento gestionado por esta unidad especializada. El uso de herramientas tecnológicas web es parte esencial del diseño propuesto, con el propósito de aprovechar el potencial colaborativo de estas. La viabilidad y pertinencia del diseño se pusieron a prueba mediante un plan piloto de implementación, seleccionando algunas de las fuentes de conocimiento identificadas en UCAGRO. La aplicación de un cuestionario a una muestra representativa de la población meta de la Universidad de Costa Rica (UCR) sobre la implementación piloto permitió realizar una evaluación de la visibilidad del conocimiento UCAGRO, según el aporte de nuevo conocimiento, la eficacia de la síntesis de la información y su claridad. El nivel de visibilidad, según estudiantes, docentes e investigadores, se encuentra en un nivel satisfactorio, la calificación máxima de los valores de visibilidad establecidos. Este resultado resulta promisorio como base para una implementación completa del diseño propuesto. Tal implementación aumentaría la visibilidad del conocimiento UCAGRO a partir de su plataforma web.