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    • Gestión de calidad en empresas turísticas 

      Fontana Coto, Yorlenny (2011-11-25)
      Guía de estudio para el curso Gestión de calidad en empresas turísticas, código 5171, de la Escuela de Ciencias Sociales y Humanidades la UNED.
    • Gestión de empresas turísticas sostenible 

      Sánchez Sáenz, Alberto; Fonseca Ramírez, Carlos A.; Quesada Castro, Renato; Fontana Coto, Yorlenny (EUNED, 2011)
      Una unidad didáctica con formato de antología en la cual se explora el turismo como campo profesional y académico, a partir de un material original nacional y actualizado, acorde con experiencias locales y con una metodología ...